FAQs
Hier finden sie auf ihre Fragen eine Antwort. Falls ihre Frage nicht dabei ist, können sie uns natürlich auch gern anrufen oder schreiben.
Allgemeine Fragen
Wie und wo kann ich einen TV- und/oder Internetanschluss der Firma Jungnickel anmelden?
Sie können Ihren Antrag online unter www.Jungnickel.tv in Auftrag geben oder Sie besuchen uns in unserem Kundenbüro.
Ich ziehe innerhalb von Schneeberg um. Was muss ich beachten?
Wie schnell ist ein TV- und/oder Internetanschluss realisierbar?
Fragen zum Kabelanschluss
Wie und Wo kann man einen Kabelanschluss anmelden?
Als Vorraussetzung für einen Kabelanschluss dient ein Nutzungsvertrag zwischen Ihnen und der Kabel- & Medienservice Jungnickel GmbH & Co.KG. Dieser bildet die Grundlage für eine Versorgung mit TV, Internet oder Telefonie. Man kann zwischen mehreren Tarifen wählen. Im Downloadbereich gibt es die Möglichkeit eine Vorlage herunterzuladen und sich über Preise, Laufzeiten etc. zu informieren. Wollen Sie eine Versorgung über einen Kabelanschluss, muss ein unterschriebenes Exemplar bei uns, direkt (Kundentheke) oder postalisch, eingehen.
Wie bekomme ich einen Glasfaseranschluss?
Ich habe mein TV-Empfangsgerät angeschlossen, einen Suchlauf gestartet, aber empfange keine Sender.
Wie empfange ich die Privatsender in HD mit bester Ton- und Bildqualität?
Fragen zum Internet
Wie und Wo kann ich einen Internetanschluss über das Kabelnetz beauftragen?
Wenn Sie einmal Kabelnetzkunde sind, können Sie zusätzlich auch Ihren Internet- und Telefonanschluss über dieselbe Leitung mitbeziehen. Dazu wird lediglich ein Antrag benötigt, den Sie unter www.junngickel.tv/internet herunterladen können. Sie können sich den Antrag aber auch bei uns im Firmengebäude ausfüllen lassen. Wir beraten Sie gerne.
Welche Voraussetzungen benötige ich für einen Internetanschluss der Firma Jungnickel?
Was ist ein Kabelmodem?
Ist ein Telefonanschluss möglich?
